Парсер телефонов и других контактов с сайтов (Вопросы и ответы)

Почему тех. поддержка отвечает на вопросы только через систему тикетов в личном кабинете?

При поступлении вопросов по телефону довольно часто у клиентов возникают трудности с формулировкой вопроса. Для исключения такого явления - мы просим писать сформулированные вопросы письменно.

Бесплатны ли обновления программы?

Да, StandarHarvester обновляется бесплатно и Вы всегда можете скачивать обновленный парсер с нашего сайта.

На какой срок покупается ключ к программе?

1 или 2 года - на Ваш выбор.

Мой антивирус "ругается" на Ваш парсер в процессе установки, почему?

Антивирус может "ругается" наш парсер , так как он использует библиотеки для работы с интернетом. В случае Вы можете добавить нашу программу в список исключений антивируса или отключить антивирус.

Мой антивирус "ругается" на Вашу программу в процессе сканирования сайтов, почему?

Возможно в Вашем списке присутствуют сайты, содержащиеся в черных списках антивирусов - наша программа в результате сканирования телефонов и других данных с сайтов - натыкается на такие сайты и антивирус подает признаки опасности.

Программа пишет «Не активирована», хотя я купил программу.

Вам необходимо зайти в раздел НАСТРОЙКИ — Активация, вписать в нужные поля e-mail и ключ, который Вы получили при покупке, и нажать на кнопку "Активация". Если после этих действий парсер не активируется - удостоверьтесь что вводите ключ правильно - без пробелов и других лишних символов.

В случае запуска программы одновременно более чем на одном компьютере - ключ программы автоматически изменится, чтобы получить новый ключ - зайдите в Ваш личный кабинет на нашем сайте - перейдите в раздел Продукты - выберете продукт - скопируйте ключ - и вставьте его в программу.

Каким должен быть формат базы для сканирования?

База адресов должна быть в текстовом файле (формат *.txt) в виде ссылок, располагающихся друг под другом (через перенос строки), вот так:

http://site1.ru
http://site2.ru
http://site3.ru
http://site4.ru
http://site5.ru

Меня не устраивает скорость сканирования сайтов, можно ли увеличить скорость сканирования?

Перейдите в раздел "Общие настройки" - "Основные" - во вкладке "Системные" находится опция "Число потоков" - чем больше это число - тем больше программа будет одновременно сканировать сайтов. Соответственно будет больше скорость сканирования.

Программа "забивает" канал интернета, в результате - интернет работает очень медленно, что делать?

Перейдите в раздел "Общие настройки" - "Основные" - во вкладке "Системные" находится опция "Число потоков" - чем больше это число - тем больше программа будет одновременно сканировать сайтов - из-за этого может сильно "забиваться" канал интернета - уменьшите число потоков - программа будет пропорционально меньше использовать канал интернета.

Программа не запускается или программа не устанавливается.

Убедитесь что на Вашем компьютере установлены все необходимые обновления windows - технические условия описаны в этом разделе.

Программа не верно определяет категории некоторых сайтов.

Программа определяет категории, согласно ключевым словам в контенте страниц сайта. К сожалению сделать 100% точное определение невозможно. Но Вы можете изменить ключевые слова самостоятельно в разделе "Общие настройки" - "Маски контактов" - "Категории".

Программа не верно определяет регионы некоторых сайтов.

Программа определяет регион сайта, согласно ключевым словам в контенте страниц сайта. К сожалению сделать 100% точное определение невозможно. Но Вы можете изменить ключевые слова самостоятельно в разделе "Общие настройки" - "Маски контактов" - "Регионы".

Как правило, все другие парсеры - определять регион и сферу деятельности сайта не имеют, StandartHarvester - одна из немногих программ, чьи возможности позволяют это сделать.

Я хочу добавить свой регион, возможно ли это?

Да, Вы можете добавить свой регион - подробно об этом написано в разделе "Пошаговые инструкции" нашего сайта.

Я хочу добавить свою категорию, возможно ли это?

Да, Вы можете добавить свою категорию (отрасль бизнеса) - подробно об этом написано в разделе "Пошаговые инструкции" нашего сайта.

Мне нужно сохранять в результирующую таблицу сайты только моего региона (чтобы сайты других регионов не записывались), возможно ли это?

Да, это возможно - перейдите в раздел "Настройки проекта" - "Основные" - укажите опцию - сохранять только разрешенные регионы и укажите какой регион разрешен для записи.

Мне нужно сохранять в результирующую таблицу сайты только определенной категории (чтобы сайты других сфер деятельности не записывались), возможно ли это?

Да, это возможно - перейдите в раздел "Настройки проекта" - "Основные" - укажите опцию - сохранять только разрешенные категории и укажите какие категории разрешены для сохранения.

Мне нужно сохранять в результирующую таблицу сайты только с найденными email адресами (или другими видами контактов) (чтобы сайты на которых не удалось найти мой тип контакта - не записывались), возможно ли это?

Да, это возможно - перейдите в раздел "Настройки проекта" - "Основные" - укажите опцию - "Сохранять только с контактами" и укажите какие типы контактов разрешения для сохранения, например сохранять фирмы, у которых присутствуют телефоны или только email адреса.

У меня нет базы ссылок, где ее взять?

Вам будет бесплатно при покупке программы предоставлена база ссылок российских сайтов на 5 млн доменов, Вы сможете начать работу сканируя эти сайты! Помимо этого в результате парсинга телефонов и других контактов - программа собирает ссылки и складывает их в директорию "domains" (по умолчанию). В дальнейшем таким образом - Вы сможете формировать свои собственные базы для будущих сканирований.

Не забанят ли мой IP?

Нет, Ваш ip адрес не попадет в какие либо "черные списки", так как - в результате сканирования программа посещает сайт из списка один раз (если конечно в Вашей базе нет повторяющихся url адресов). В результате этого посещения сайта программа ни какого вреда данному сайту не принесет.
Как удалять дубликаты ссылок из баз для сканирования Вы можете прочитать в разделе "Советы по использованию" нашего сайта.